這些場景，你一定遇過
晚上 10 點，客人問訂單到了沒
沒人回、客人不爽、明天就退貨
老客人回來，客服完全不記得他
重新解釋一遍、體驗很差、客人覺得你不重視他
客人要退款，機器人只會說「請聯繫客服人員」
問題沒解決、客人更生氣、一星評價
愛顧 AI 讓這些場景全部消失。
看看愛顧怎麼做
不是模擬，這是愛顧 AI 真正的處理方式
比對用戶身份 → 調出歷史訂單 → 找到 SH2024031542
串接物流系統查狀態 → 偵測延遲 → 判斷需主動補償 → 調用折價券 API 自動發放
偵測到客戶從「擔心」轉為「驚喜」→ 進入輕鬆結尾模式
這通對話 AI 成本 NT$2 vs 人工客服 NT$50，省 96%
差別在哪？
😤 傳統聊天機器人
😊 愛顧 AI
不只是聊天機器人
| 能力 | 傳統機器人 | 愛顧 AI |
|---|---|---|
| 記住顧客 | ✗ 每次從零開始 | ✓ 跨對話記憶，月級歷史 |
| 查詢訂單 | ✗ 「請上官網查詢」 | ✓ 即時 API 串接 |
| 處理退款 | ✗ 「請聯繫客服人員」 | ✓ 自動執行退款流程 |
| 繁體中文 | ✗ 簡體翻譯感 | ✓ 原生台灣口語 |
| 問題解決率 | ✗ 20-30% | ✓ 85-92% |
| 上線時間 | ✗ 需工程師串接 | ✓ 30 分鐘 |
| 深夜服務 | ✗ 非營業時間 | ✓ 24/7 全天候 |
記住顧客
傳統機器人
每次從零開始
愛顧 AI
跨對話記憶，月級歷史
查詢訂單
傳統機器人
「請上官網查詢」
愛顧 AI
即時 API 串接
處理退款
傳統機器人
「請聯繫客服人員」
愛顧 AI
自動執行退款流程
繁體中文
傳統機器人
簡體翻譯感
愛顧 AI
原生台灣口語
問題解決率
傳統機器人
20-30%
愛顧 AI
85-92%
上線時間
傳統機器人
需工程師串接
愛顧 AI
30 分鐘
深夜服務
傳統機器人
非營業時間
愛顧 AI
24/7 全天候
不只是客服，是你的 AI 業務夥伴
能賣東西、能操作系統、還會自己變強
讀懂顧客，不知不覺完成銷售
愛顧 AI 真正理解你的產品庫，結合顧客的瀏覽紀錄、購買歷史和對話內容，推測他現在需要什麼。不是硬推促銷，而是在自然對話中推薦最適合的商品——顧客覺得「你好懂我」，下單就是順其自然。
根據記憶層分析消費偏好 → 比對產品庫特性 → 在對話中自然帶入推薦
串接你的系統，AI 直接幫你操作
愛顧 AI 不只回答問題，還能直接讀取你的庫存、查物流進度、確認付款狀態、建立訂單。支援台灣主流系統一鍵串接：
每天自己進步，越用越聰明
愛顧 AI 每天自動閱讀前一天的所有對話記錄，分析哪些問題沒解決好、哪些回答可以更精準、哪些顧客離開時不滿意。然後自動優化知識庫和回答策略——你不用做任何事，AI 自己修復自己。
每日自動覆盤 → 標記未解決問題 → 更新知識庫 → 優化回答策略 → 隔天表現更好
適合各種行業
算算能省多少
拖動滑桿看看你的節省空間
目前月成本
NT$ 111,000
/ 每人每月（含勞健保）
愛顧 AI 月費
NT$ 4,999
每年節省
NT$ 1,272,012
3 步驟，30 分鐘上線
上傳資料
把你的 FAQ、商品目錄、退換貨政策丟進來。支援 PDF、Excel、純文字
AI 自動學習
愛顧 AI 理解你的業務邏輯、品牌語氣、處理規則，不需要寫程式
連接 LINE 上線
串接你的 LINE 官方帳號，AI 立刻開始服務顧客。就這麼簡單